“你好，请问这里是夹江县综治中心吗？我的房屋修缮款，一直没拿到，包工头又是外县的，联系不上他，你们能帮我解决不？”。夹江县马村镇石堰村张某到县综治中心反映：在2023年石堰村地质灾害整治施工中，包工头胡某在施工过程中损坏了其房屋，当时约定其房屋的修缮材料和费用由胡某承担，但地质灾害整治施工结束后，胡某便离开了，未支付任何房屋修缮和材料费用。

　　县综治中心了解情况后，迅速启动“受理—流转—联调—反馈”机制，线上通过乐山市社会治安综合治理信息平台将事件派单至马村镇综治中心，线下给张某出具受理回执单，明确告知后续处置跟进该起事件的镇、村联系人相关信息。

　　通过县、镇、村三级联动，张某终于收到了井研县包工头胡某拖欠两年的350元房屋修缮材料费。这起跨区域的矛盾纠纷从申诉受理到跨区协调、资金到账仅用17天，得益于夹江县综治中心“一窗受理、线上线下、闭环管理、跟踪回访、案结事了”的工作宗旨和“群众点单、平台派单、部门接单”的闭环体系。

　　夹江县以“小切口”推动“大治理”，用“六个一”改革激活基层动能，以综治中心兜底群众纠纷。中心负责人李杰表示：“群众的‘烦心事’就是我们的‘上心事’。只有把每件小事办实，才能让幸福账单越积越厚。”